Sobre o livro: ano / Anton, a eminência parda da empresa. Um chefe sombrio que se tornou insensível aos sentimentos e emoções em geral. Margarita, psicóloga experiente. Quanto ela já viu, quanto ela já sabe. Ela não precisa ficar muito tempo conversando com o cliente, basta olhar para ele e já entende tudo. Mas aqui... este claramente não é o caso aqui. Ela simplesmente não consegue ler este homem, e que tipo de homem ele é... Se ele ameaçar demiti-la dez vezes por dia!